Первый уровень поддержки

Что необходимо сделать для того, чтобы переоформить процентную ставку? 

Обратиться к своему агенту по реструктуризации, который поможет заполнить заявление на изменение процентной ставки. ВАЖНО! Всем Агентам по реструктуризации предоставлены списки добросовестных заемщиков.

- Если Вы присутствуете в данном списке, то документы переоформляются немедленно

- Если Вас нет в данном списке, то необходимо провести сверку расчетов (предоставьте выписки по счетам. Подробнее здесь) 

Не забыть принести документы, которые Вы и так обязаны регулярно предоставлять Агенту (их всего 2):

- Выписка со счета о том, что средства по стаб.займу ежемесячно перечисляются с вашего счета на счет кредитора (Пункт 2.6 договора стаб.займа).

- Справка о доходах (Предоставляется ежеквартально согласно пункту 2.6 договора стаб.займа). 

Обращаем ваше внимание, что если после снижения процентной ставки у Вас будут 2 просрочки по оплате, то процентная ставка снова будет повышена без повторной возможности её снижения. Просим вас внимательно относиться к своим платежам и беречь свою финансовую репутацию.

Часто задаваемые Вопросы и Ответы:

1. Меня нет в списках добросовестных заемщиков, но я все платил регулярно. Что мне делать?

Вполне вероятны неточности при учете поступающих Вами средств из-за скорости прохождения Ваших платежей через банки. В этом случае необходимо предоставить выписки по счетам и Ваши платежные документы Агенту по реструктуризации, и данное решение может быть пересмотрено.

2. У меня были просрочки по платежам 2 месяца назад, а период помощи заканчивается уже в этом месяце. Есть ли у меня возможность пересмотра будущего аннуитетного графика погашения займа АРИЖК?

Вам будет необходимо подтвердить свою дисциплинированность 6 месяцев. Данный механизм мы сделаем регулярным, потому по истечении шести добросовестных месяцев Вы сможете обратиться за пересмотром процентной ставки.

3. Я раньше не приносил справки о доходах. Почему их с меня требуют сейчас?

Вы нарушали пункт 2.6 договора о Вашей обязанности регулярно предоставлять такие документы. Понимая Вашу сложную ситуацию, в первые 3-4 месяца мы жестко не требуем эти документы. Но это Ваша обязанность и если непредоставление документов будет продолжаться, то Вы рискуете попасть в «стоп-лист» и предоставление помощи будет прекращено.

4. Если ставка рефинансирования ЦБР повысится, то буду ли я платить налоги с получающейся материальной выгоды? Или Вы повысите мне процентную ставку?

Процентную ставку добросовестным заемщикам мы повышать не будем. Действительно, согласно Налогового Кодекса у Вас возникает налог в размере 35% с материальной выгоды, равной разнице процентов по ставке займа АРИЖК и ставке, исчисленной исходя из 2/3 действующей ставки рефинансирования, установленной Банком России. Как Вы понимаете, сумма будет ничтожна. В этом случае у Вас есть два варианта:

1. Получить от нас расчет и самостоятельно уплатить налог на доход с материальной выгоды в марте следующего года. Повторимся, расчет мы предоставим. ВАЖНО! Мы уведомим налоговую инспекцию, что у Вас существует такая материальная выгода.

2. Подать заявление о повышении процентной ставки, чтобы избежать «бумажной волокиты» с налоговыми органами.

5. Срок моего стаб.займа менее 6 месяцев. Могу ли я через два месяца получить снижение ставки по стаб.займу?

Возможность понижения процентной ставки для добросовестных заемщиков будет «постоянно действующей», т.е. по истечении 6 месяцев исправных платежей по Вашему заявлению ставка может быть пересмотрена.
 

Представительства
в Вашем регионе